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【专家专栏】重视品牌的企业不要再观望熊掌号

时间:2018-06-06 浏览人数:

百度最近推出了熊掌号企业权威问答项目,对企业来说绝对是重大利好。熊掌号按照我们的研究来看,这应该是百度在搜索业务方面在这个时期非常重大的创新变革性产品,会让Web生态再一次发生巨变。我们来看看Mr Xue对此有什么看法。

 

2017年的11月16日,百度正式对外发布熊掌号以来,从市场上的反应来看,似乎大家关注度不高,真正开始应用百度熊掌号的企业也不多。

 

绝大部分的企业总是对百度发布的关于搜索方面的产品有点后知后觉,但这些产品后来都是对搜索营销领域有非常深刻影响的产品。越早进入布局就意味着可以降低后期的运营投入成本。例如2006年上线的百度百科,更早2005年的百度知道,2009年的百度文库甚至是百度经验。这些产品现在已经被企业更多的运用在产品推广或者品牌营销方面,早期这些产品的运营门槛非常低,而现在要在这些产品做营销推广困难度已经很大了。相信很多企业现在对企业品牌百科的运营维护都深有体会。

 

作为一家从业十五年的SEO服务公司,一直服务于搜索营销领域。根据对搜索产品业态的了解,今天,思亿欧可以跟大家分享下熊掌号的一二点研究心得。熊掌号是一个大产品,要说完可能是写成一个系列文章。

 

首先,熊掌号是什么?

 

熊掌号可不是对标今日头条,是百度结合了原有流量搜索分发体系模式的优势而推出的重大战略升级产品,帮助网站实现从流量模式向用户模式的转变。

 

移动互联网的一大特点是用户获取信息多出了订阅模式,这就导致互联网从陌生流量分发模式向精准用户运营模式转变。因为长期订阅的用户就是精准的目标用户,对目标用户的运营、开发、服务在无形中成为重点。第二,用户的使用场景以移动化为主,必须要适应和满足用户在移动端方方面面的体验。

 

熊掌号是百度为适应移动互联网用户获取信息行为的变化,同时为网站向这种模式转变所提供的解决方案。

 

所以,熊掌号改变了原排名模式,连接了流量,增加了订阅模式,沉淀了用户,使用阿拉丁结构化展示搜索信息,精准锁定目标用户,同时提供了商业转化手段,这是一个完整的闭环,是一个新的搜索生态。

 

熊掌号对于企业品牌运营的推动

 

讲搜索总是离不开搜索排名,企业关心的也是搜索排名。百度百科,百度知道,百度文库,百度经验等产品对企业而言,更重要的是在品牌曝光层面。这些产品拥有的先天排名优势,让企业的信息更容易获得品牌曝光,因此也获得企业的重视。

 

但是上述这些产品的排名还是传统模式上的搜索排名,熊掌号搜索排名所带来的企业品牌收益远高于百科,知道等产品,而且企业对熊掌号的控制力度也更大。所以熊掌号具备这些产品所承载的品牌价值,但同时我们不能局限的进行等同理解。

 

我们看看熊掌号的品牌搜索全路径模式:

 

我们对于企业在传统搜索端的品牌形象信息展示的预期是:官网占据一个位置,百度百科占据一个位置,相关媒体新闻占据一个位置,再接下来就是百度知道,文库等产品占据一个品牌位置。但是现在如果我们借助熊掌号,就可以把企业品牌的搜索营销策略比之前运用的更好。

 

搜索展示端的优势

 

熊掌号采用搜索结果的结构化展示,带有站点logo和名称的展现。然后我们在搜索资源平台提交的数据,经过结构化改造后就可以获得这种搜索结果的结构化展示。而结构化展示分为无图、单图、三图等不同样式,根据我们所提供的图片不同会有定制的展示。

 

 

例如我们搜索「麦当劳」这种品牌词。在手机的第一屏,我们可以看到两个搜索结果。第一个是麦当劳的官网,第二个就是麦当劳的熊掌号。这种突出的展示形式,基本上能够让用户在第一屏的浏览时就吸引用户进入熊掌号。而整个熊掌号的信息都是由企业自己掌控,这对于企业品牌运营来说就拥有了极大的自主性。

 

所以,优秀的熊掌号还可以获得寻址卡片权益,获得更大的品牌曝光。具体的搜索结果展示,例如:

 

 

除了核心品牌词的寻址卡片权益之外,我们可以搜索一些具体的关键词。如果配置了熊掌号,还有可能获得阿拉丁式的品牌展示。

 

 

美食天下这类菜谱网站就是配置了熊掌号把站内资源都根据熊掌号的数据要求进行了格式化后,而获得这种阿拉丁搜索展示形式。这种搜索形式的最大好处就是能够获得这种“置顶”式的排名,而且展示形态更加能够吸引用户的点击。

 

熊掌号的新功能“企业权威问答”

 

熊掌号上周上线的“企业权威问答”功能更是一个核弹级的产品功能,这对于品牌企业来说具有非常重大意义的产品功能。

 

 

问答平台为什么火。百度知道和知乎已经运营了这么多年,今日头条旗下的悟空问答为什么在这么晚的时间节点下依然要投入重金运营一个问答平台。告诉大家:问答是一个与搜索引擎同等重量级的产品。用户解决信息需求一个方面是靠搜索,一个方面是靠问答。

 

例如:京东就利用了熊掌号的“企业权威问答”产品功能建立了自己平台的用户FAQ。

 

所以熊掌号上线的“企业权威问答”对于企业品牌的线上运营会产生非常深刻的影响,我们估计这个功能的上线会进而带动更多重视品牌的企业开通熊掌号。而且在产品功能层面,“企业权威问答”也支持文字、图片、视频、音频等多元的富媒体方式,这种多样化的表达形式是满足品牌诉求的最好方式。

 

我们预测熊掌号还会不断开放新的产品功能,对企业逐渐会产生更加重要而全面的影响。

 

所以,熊掌号是什么?